Challenges of a New Zealand information communication technology company in the call center business.
Analysis of New Zealand’s competitive environment in the call center business using Porter’s (1980) Five Forces. Identification of the critical success factors and challenges of this industry through qualitative studies, literature reviews and interviews.
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | , , , |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | Theses and Dissertations |
| منشور في: |
2008
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://hdl.handle.net/10356/7193 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| المؤسسة: | Nanyang Technological University |