Improving absenteeism rate in call center operations

My action research addressed the issue I identified collaboratively with my core searchers which is improving absenteeism. The objective, therefore, was to improve absenteeism by employing Kurt Lewins Change 3-step Change Management Model. As an insider action researcher, I applied during data gener...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Mendoza, Benegildo Angelo P.
التنسيق: text
اللغة:English
منشور في: Animo Repository 2017
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://animorepository.dlsu.edu.ph/etd_masteral/5649
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
المؤسسة: De La Salle University
اللغة: English