Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan

Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan

Saved in:

書目詳細資料
Main Authors:	, MISNUN, , Dr. rer.nat. Dedi Rosadi, M.Sc
格式:	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
出版:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009
主題:	ETD
在線閱讀:	https://repository.ugm.ac.id/83051/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=43915
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

相似書籍

PENDEKATAN FUZZY INFERENCE SYSTEM METODE SUGENO DALAM UJI HIPOTESIS FUZZY DATA KONTINU
由: , IWAN NURCAHYO, et al.
出版: (2011)

Backtesting pada value at risk dengan model pendekatan Lopez, Blanco-Ihle dan alternative size of tail loss
由: , MASHURI, et al.
出版: (2009)

Pendekatan metode bayesian terhadap faktor kredibilitas
由: , RIZKI, Setyo Wira, et al.
出版: (2010)

PEMODELAN RESIKO KREDIT DENGAN PENDEKATAN SUPPORT VECTOR MACHINE SUPPORT VECTOR MACHINE APPROACH TO CREDIT RISK
由: , CHRISTINA EVA NURYANI, et al.
出版: (2012)

Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam
由: , MASTHURA, Lely, et al.
出版: (2009)

PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN INDUSTRI PT. CX DI JAWA TIMUR (MELALUI PENDEKATAN PHYSICAL DISTRIBUTION SERVICE QUALITY)
由: Permana (NIM : 28100025), Indra

EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN LOKET POS JEMUR ANDAYANI DENGAN MENGGUNAKAN SERVICE QUALITY (SERVQUAL)
由: SEVINA RACHMA YUNINDA, 151610813005
出版: (2019)

KAJIAN KINERJA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM BANDARMASIH KOTA BANJARMASIN DAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TESIS
由: , MUHAMMAD SYARMANI, et al.
出版: (2013)

Analisis pengaruh pelayanan karyawan yang berorientasi pelanggan dan kepuasan pelanggan, komitmen pelanggan dan retensi pelanggan
由: , WATTIMENA, Roy Alan, et al.
出版: (2009)

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY (SERVQUAL) Studi pada Bank BRI Cabang Yogyakarta-Cik Di Tiro
由: , Yuli Ristina, et al.
出版: (2013)

Model regresi poisson tergeneralisasi dengan studi kasus penggolongan resiko jumlah klaim pada asuransi kendaraan di Malaysia
由: , SATYAHADEWI, Neva, et al.
出版: (2010)

ESTIMASI PENYESUAIAN LIKUIDITAS PADA VALUE AT RISK DARI DATA HISTORIS
由: , Noviana Pratiwi, et al.
出版: (2011)

Model Buhlmann Straub dalam teori kredibilitas
由: , OKTAVIARINA, Affiati, et al.
出版: (2010)

Analisis kepuasan pelanggan atas kualitas pelayanan Telkom Flexy
由: , MARISA, Monti Putri, et al.
出版: (2006)

Analisis kepuasan pelanggan perusahaan Internet Service Provider Biznet
由: , RAMELAN, Darmaga Pratama, et al.
出版: (2006)

PENERAPAN DIMENSI SERVICE QUALITY PADA KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA PELAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG (PAKET) PT. POS JEMUR ANDAYANI SURABAYA SELATAN
由: ZADILA MULYANISA, 151610813019
出版: (2019)

Pengaruh kualitas pelayanan, nilai pelayanan, dan kepuasan pelanggan terhadap niat membeli
由: , SUSILA, Ihwan, et al.
出版: (2004)

UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN DI RUANG BEDAH RS. WILLIAM BOOTH SURABAYA SEBAGAI SALAH SATU UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH KEGIATAN BEDAH ORTHOPEDI
由: EDWIN HIGGI
出版: (2004)

PENERAPAN SERVICE QUALITY PADA KEPUASAN PELANGGAN BIRO PERJALANAN WISATA PT. TAKSA HUTAMA RAS
由: AWWAB ABDILLAH, 151510813063
出版: (2019)

Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di Bapelkes Daerah Propinsi Bengkulu
由: , YANDRIZAL, et al.
出版: (2001)

Penerapan Total Quality Management (TQM) Dalam Upaya Emperoleh Kepuasan Pelanggan Di Hotel Holiday Inn Melaka, Malaysia
由: Annissa Navel Azzukhruf
出版: (2019)

Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain
由: , WIBOWO, Alip Setyo, et al.
出版: (2009)

Analisis kepuasan pelanggan terhadap mutu pelayanan puskesmas di Kabupaten Pandeglang
由: , MOHAMAD, Dindin, et al.
出版: (2010)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan pada kepuasan pelanggan mesin USG Medison
由: , INDRAJAYA, Lilik Yusuf, et al.
出版: (2010)

Pengaruh Kualitas Pelayanan pada Kepuasan Pelanggan RS Mardiwaluyo Metro Lampung
由: , Dina Pramalina, S.T, et al.
出版: (2012)

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN BIRO PERJALANAN WISATA GAMAWISATA
由: , MARLINA DWI ANDARI, et al.
出版: (2013)

Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Pada Loyalitas Pelanggan PT.Gunung Jati Raya
由: , Kukuh Suharso, SP, et al.
出版: (2012)

STRATEGI MANAJEMEN PORTOFOLIO OBLIGASI
由: , MALIM MUHAMMAD, S.Si, et al.
出版: (2011)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan Resto Lembah Ngosit Sleman
由: , PUTRA, Dhanang Eka, et al.
出版: (2010)

UPAYA PENINGKATAN REPURCHASE INTENTION PELANGGAN PADA PENGGUNAAN APLIKASI M-COMMERCE
由: Lailatul Qadriah, Rianti

Identifikasi Penyebab Keluhan Pelanggan terhadap Pelayanan Service Mobil
由: Priananda, Muhammad Sulthonu, et al.
出版: (2021)

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN (SERVICE QUALITY) DENGAN KESETIAAN PELANGGAN (CUSTOMER LOYALTY) PADA ALFAMIDI DHARMAWANGSA SURABAYA
由: Yullia Rizki Cahya Saputri, 111311133142
出版: (2017)

Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan dalam pembentukan minat membeli kembali
由: , YULIASTUTI, Ratna, et al.
出版: (2000)

Analisis kepuasan pelanggan telepon tetap dan selular di area pelayanan Yogyakarta
由: , ARYAMAN, Handrio, et al.
出版: (1998)

Evaluasi kepuasan pelanggan terhadap pelayanan frontliner bank Mandiri cabang Jakarta Sudirman
由: , HERRYANTO, Desra Eka, et al.
出版: (2010)

PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA INDUSTRI TEMPE MURNI MUCHLAR
由: , IGNATIA ANGGUN K, et al.
出版: (2014)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENCAPAIAN KEPUASAN PELANGGAN BAR & RESTORAN X
由: , Bagusta Christian Jimmy, et al.
出版: (2013)

Persepsi pelanggan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan PT Firstmedia Tbk
由: , SASTRAWAN, I Putu Adi, et al.
出版: (2009)

ANALISIS TEKNIKAL SAHAM DENGAN INDIKATOR STOCHASTIC RSI (RELATIVE STRENGTH INDEX)
由: , MUHAMMAD RIO NUGRAHA, et al.
出版: (2013)

Pengaruh Orientasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Salon Muslimah Di Kota Kediri
由: Ibnu Jauzi, -
出版: (2021)