Analisis kepuasan pelanggan atas kualitas pelayanan Telkom Flexy

Analisis kepuasan pelanggan atas kualitas pelayanan Telkom Flexy

Saved in:

書目詳細資料
Main Authors:	, MARISA, Monti Putri, , Drs. Gunawan Adisaputro, MBA
格式:	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
出版:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2006
主題:	ETD
在線閱讀:	https://repository.ugm.ac.id/72711/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=33576
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
機構:	Universitas Gadjah Mada

相似書籍

Hubungan antara kepedulian terhadap pelayanan, citra merek dengan kepuasan konsumen Telkom Flexi
由: , HIDAYAT, Fattah, et al.
出版: (2004)

Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan dalam pembentukan minat membeli kembali
由: , YULIASTUTI, Ratna, et al.
出版: (2000)

Analisis tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan Bank BTPN Kediri
由: , GURNITO, et al.
出版: (2006)

Analisis tingkat kepuasan pasien atas jasa pelayanan rawat inap :: RS Perkebunan Nusantara X Jember
由: , HANDAYANI, Diah, et al.
出版: (1997)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENCAPAIAN KEPUASAN PELANGGAN BAR & RESTORAN X
由: , Bagusta Christian Jimmy, et al.
出版: (2013)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN ATAS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL TAMPIORTA PROBOLINGGO
由: YUKI AMALIA, 049615170
出版: (2001)

Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di bengkel PT Astra Internasional Tbk-Daihatsu Sales Operation cabang Sunter
由: , HAQ, Muhammad Nashirul, et al.
出版: (2005)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan pada kepuasan pelanggan mesin USG Medison
由: , INDRAJAYA, Lilik Yusuf, et al.
出版: (2010)

Analisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan PT (Persero) Industri Kereta Api
由: , SULISTIYO, Heru, et al.
出版: (2005)

Pengaruh kualitas pelayanan, nilai pelayanan, dan kepuasan pelanggan terhadap niat membeli
由: , SUSILA, Ihwan, et al.
出版: (2004)

Analisa tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan BII di Jakarta
由: , SOETANTIJO, Paulus Sugeng Orisiswanto, et al.
出版: (2004)

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan rumah tangga Telkom vision cable TV di Surabaya Barat
由: , MARE, Yulio Aqua, et al.
出版: (2002)

Grafik kendali (control chart) tingkat kepuasan pelanggan sebagai sarana sistem pengendalian kualitas jasa pelayanan PT Telkom District Field Yogyakarta
由: , SASONGKO, Sony, et al.
出版: (1998)

Pengaruh Kualitas Pelayanan pada Kepuasan Pelanggan RS Mardiwaluyo Metro Lampung
由: , Dina Pramalina, S.T, et al.
出版: (2012)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PADA KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN FLAURENT SALON AND SPA YOGYAKARTA
由: , FLORENSIA KURNIA P, et al.
出版: (2014)

ANALISIS INTEGRATIF ATAS PENGARUH KUALITAS PELAYANA, KEPUASAN DAN HALANGAN UNTUK BERPINDAH: STUDI ATAS PELANGGAN KERETA COMMUTER LINE PT.KAI COMMUTER JABODETABEK
由: , Marisa Jusie Octaviany, et al.
出版: (2012)

Analisis kualitas pelayanan dan kinerja (Importance-Performance) terhadap kepuasan konsumen :: Studi PT Bank BPD Jawa Barat Cabang Sumedang
由: , SANJAYA, Guntur Noerman, et al.
出版: (2007)

Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode servqual :: Studi kepuasan pelanggan pada nasabah bank BRI di Denpasar
由: , AZIZ, Zeki, et al.
出版: (2010)

Analisis pelayanan yang diberikan oleh Lippobank terhadap kepuasan pelanggan ditinjau dari dimensi kualitas jasa
由: , PRASTIWI, Linangkung, et al.
出版: (2004)

Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Pada Loyalitas Pelanggan PT.Gunung Jati Raya
由: , Kukuh Suharso, SP, et al.
出版: (2012)

Strategi pemasaran Telkom Flexi dalam memasuki pasar Mobility Phone :: Studi kasus PT Telkom Divre V Jawa Timur
由: , SUKARNO, Dewi Setiawati, et al.
出版: (2004)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN ATAS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP KEMBALI DI HOTEL SEPULUH BANDUNG
由: FAJAR BUANA, 049811985E
出版: (2003)

Hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan dalam pembentukan intensi pembelian konsumen
由: , SULISTYO, Heru, et al.
出版: (1998)

Analisis pengaruh pelayanan karyawan yang berorientasi pelanggan dan kepuasan pelanggan, komitmen pelanggan dan retensi pelanggan
由: , WATTIMENA, Roy Alan, et al.
出版: (2009)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN AIR MINUM TAHUN 2013 (STUDI PADA PDAM SLEMAN)
由: , Evie Fridina Susan, et al.
出版: (2014)

PENGEMBANGAN COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM (CMMS) PADA DIVISI TELKOM FLEXI YOGYAKARTA REPRESENTATIVE OFFICE
由: , Sabriansyah Rizqia Akbar, et al.
出版: (2011)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
由: , PRASASTI, Dita, et al.
出版: (2009)

PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA INDUSTRI TEMPE MURNI MUCHLAR
由: , IGNATIA ANGGUN K, et al.
出版: (2014)

Pengaruh kualitas jasa pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di rumah sakit swasta
由: , RAHMAWATI, Rizqi, et al.
出版: (2008)

Analisis pengaruh harapan pelangan, kualitas yang dipersepsikan, nilai yang dipersepsikan terhadap kepuasan pelanggan dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan industri jasa
由: , TELAGAWATI, Ni Luh Wayan Sayang, et al.
出版: (2003)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan, Pada Niat Berperilaku: Studi Atas Pelanggan 7-Eleven di Jakarta
由: , Arya Irvandy Maulana, et al.
出版: (2012)

Analisis kepuasan pelanggan telepon tetap dan selular di area pelayanan Yogyakarta
由: , ARYAMAN, Handrio, et al.
出版: (1998)

ANALISIS KOMPETITIF LAYANAN BROADBAND WIRELESS ACCESS TELKOM FLEXI UNTUK MENENTUKAN FORMULASI STRATEGI DALAM MEMENANGKAN KOMPETISI PASAR DI INDONESIA
由: , Novita Anggraeni, et al.
出版: (2012)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan Resto Lembah Ngosit Sleman
由: , PUTRA, Dhanang Eka, et al.
出版: (2010)

Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Layanan Situs Garuda Indonesia
由: , Meishkafadiah Alkaff, et al.
出版: (2013)

Evaluasi positioning telkom flexi trendy dalam industri telekomunikasi tanpa kabel prabayar :: Studi kasus Kota Semarang
由: , NURJAYANTO, Arif, et al.
出版: (2009)

PEMBUATAN PROTOTYPE SMS GATEWAY NOTIFIKASI ALARM BASE STATION PADA DIVISI TELKOM FLEXI KANTOR PERWAKILAN YOGYAKARTA
由: , Pieldra Sinaga, et al.
出版: (2011)

ANALISIS KEPUASAN PELAKGGAN ATAS KUALITAS JASA HOTBL ARMI MALANG TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
由: MICHEL NAZARENO, 049615371
出版: (2003)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GRHA MESRAN PERTAMINA SURABAYA
由: CITRA INDAH ROOSALINA, 0498119751E
出版: (2003)

Analisis gap untuk peningkatan kualitas pelayanan pelanggan pada PT Samudera Indonesia cabang Surabaya
由: , SRIMOELATSIH, Ambarwati, et al.
出版: (2000)