Removing the Shadow of Suspicion: The Effects of Denial Vs. Apology for Repairing Trust Violations

• المؤلفون الرئيسيون: FERRIN, Donald L., Kim, Peter H., Cooper, Cecily D., Dirks, Kurt T.
• التنسيق: text
• اللغة: English
• منشور في: Institutional Knowledge at Singapore Management University 2002
• الموضوعات: Organizational Behavior and Theory
• الوصول للمادة أونلاين: https://ink.library.smu.edu.sg/lkcsb_research/686