PENGARUH PERSEPSI KUALITAS JASA DAN EMOSI KONSUMSI PADA EVALUASI KEPUASAN KESELURUHAN
This study empirically examined the role of consumption emotions in the overall satisfaction model. Specifically, this study seeks to investigate the structural relationship between perceived service performance, consumption emotion and overall satisfaction. In the structural model, the effect of pe...
محفوظ في:
المؤلفون الرئيسيون: | , |
---|---|
التنسيق: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
منشور في: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2012
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | https://repository.ugm.ac.id/97789/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=54288 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|