Customer satisfaction in taxi industry.

This research seeks to examine the level of customer satisfaction in the Singapore Taxi Industry. It provides a guide for taxi operators to know which are the factors that may be lacking in the provision of quality service.

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Ker, Edwin., Tan, Hong Yong., Wong, Yoke Yee.
مؤلفون آخرون: Wu, Yuan
التنسيق: Final Year Project
منشور في: 2008
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://hdl.handle.net/10356/9952
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!