Pengendalian beban yang efektif terhadap kepuasan pelanggan
Saved in:
Main Authors: | , HUSNA, , Ir. Soedjatmiko, M.Sc |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2006
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/72331/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=33196 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Gadjah Mada |
Similar Items
-
Strategi penghematan penggunaan energi listrik yang efektif dan tepat sasaran
by: , PURNOMO, Dwi, et al.
Published: (2006) -
Analisis pengaruh pelayanan karyawan yang berorientasi pelanggan dan kepuasan pelanggan, komitmen pelanggan dan retensi pelanggan
by: , WATTIMENA, Roy Alan, et al.
Published: (2009) -
Analisis pengaruh harapan pelangan, kualitas yang dipersepsikan, nilai yang dipersepsikan terhadap kepuasan pelanggan dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan industri jasa
by: , TELAGAWATI, Ni Luh Wayan Sayang, et al.
Published: (2003) -
Kajian faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan PDAM kota Bandung
by: , TAGAJAGAWANI, Boy, et al.
Published: (2000) -
Grafik kendali (control chart) tingkat kepuasan pelanggan sebagai sarana sistem pengendalian kualitas jasa pelayanan PT Telkom District Field Yogyakarta
by: , SASONGKO, Sony, et al.
Published: (1998)