Identifikasi Penyebab Keluhan Pelanggan terhadap Pelayanan Service Mobil

Identifikasi Penyebab Keluhan Pelanggan terhadap Pelayanan Service Mobil

Untuk menghadapi persaingan bisnis menuntut perusahaan untuk selalu memberikan output yang terbaik, dalam hal ini termasuk pelayanan reparasi atau service mobil. Dari hasil wawancara, terdapat keluhan yang dirasakan oleh pelanggan terhadap pelayanan PT. ABC setelah pelanggan menerima kembali kendara...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Priananda, Muhammad Sulthonu, Imran, Rani Aulia
Format: Conference or Workshop Item NonPeerReviewed
Language:English
Published: 2021
Subjects:
Industrial Engineering
Online Access:https://repository.ugm.ac.id/277114/1/Muhammad%20Sulthonu%20Priananda_Identifikasi%20Penyebab%20Keluhan%20Pelanggan%20terhadap%20Pelayanan%20Service%20Mobil.pdf
https://repository.ugm.ac.id/277114/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

https://repository.ugm.ac.id/277114/1/Muhammad%20Sulthonu%20Priananda_Identifikasi%20Penyebab%20Keluhan%20Pelanggan%20terhadap%20Pelayanan%20Service%20Mobil.pdf
https://repository.ugm.ac.id/277114/

Similar Items