ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PRODUK KREDIT MULTIGUNA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR TBK CABANG RSUD DR. SOETOMO SURABAYA
Kepuasan pelanggan merupakan suatu perasaan yang dirasakan oleh pelanggan setelah membandingkan suatu produk hasilan perusahaan terhadap harapan yang diinginkan akan produk tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas produk kredit multigun...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/73227/1/Abstrak%20fv%20pbk%2009%2018.pdf http://repository.unair.ac.id/73227/2/FV%20PBK%2009%2018%20Ama%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/73227/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|