การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและความภักดีในธุรกิจบริการ
The purposes of this research were to examine: 1) the process of customer relationship management (CRM) in service business, 2) the relationship between customer s perception of customer relationship tactics and customer s perception of relationship investment, 3) the relationship between customer s...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | Theses and Dissertations |
| اللغة: | Thai |
| منشور في: |
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
2005
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://digiverse.chula.ac.th/Info/item/dc:25010 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| المؤسسة: | Chulalongkorn University |
| اللغة: | Thai |