Seet, K., Tan, S., Chia, G. W. Q., & Hooi, D. H. (2008). Customer satisfaction: A SERVQUAL study on QB House hair salons.
استشهاد بنمط شيكاغوSeet, Karen., Serene Tan, Gavin Wei Quan Chia, و Den Huan Hooi. Customer Satisfaction: A SERVQUAL Study On QB House Hair Salons. 2008.
MLA استشهادSeet, Karen., Serene Tan, Gavin Wei Quan Chia, و Den Huan Hooi. Customer Satisfaction: A SERVQUAL Study On QB House Hair Salons. 2008.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.