Analisis persepsi kualitas jasa Maskapai Penerbangan serta pengaruhnya terhadap kepuasan dan pembelian ulang

Analisis persepsi kualitas jasa Maskapai Penerbangan serta pengaruhnya terhadap kepuasan dan pembelian ulang

Saved in:

書目詳細資料
Main Authors:	, SETIAWAN, Astra Agung, , Sari Winahjoe S., Dra.,MBA
格式:	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
出版:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2007
主題:	ETD
在線閱讀:	https://repository.ugm.ac.id/74471/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=35336
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
機構:	Universitas Gadjah Mada

相似書籍

Analisis Kualitas Pelayanan Maskapai Penerbangan Low Cost Carrier dan Kepuasan Penunpang serta Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan
由: , MUHAMMAD MAJID, et al.
出版: (2012)

Kebijakan Afirmatif Maskapai Penerbangan
由: Jusuf Irianto, -
出版: (2020)

Pengujian hubungan kualitas jasa, kepuasan nasabah dan intensi pembelian ulang
由: , USMARA, Antonina, et al.
出版: (1999)

Pengaruh persepsi dimensi kualitas layanan dan kepuasan pada niat pembelian ulang produk PHIA Deva Cabang Jl. Gabusan 8 No. 18 Minomartani Yogyakarta
由: , FEBRIANA, Artha, et al.
出版: (2008)

Pengaruh kualitas jasa penerbangan, kepuasan konsumen dan referensi harga pada niat untuk membeli ulang
由: , KADANG, Hendrikus, et al.
出版: (2008)

Pengaruh Komitmen Manajemen terhadap Kualitas Layanan untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Maskapai Penerbangan Domestik: Sudut Pandang Pelanggan dan Penyaji Jasa
由: Diah Natalisa
出版: (2024)

Persaingan Maskapai Penerbangan Domestik Dan Perkembangannya
由: Perpustakaan UGM, i-lib
出版: (1997)

PENERIMAAN TEKNOLOGI E-TICKETING DALAM JASA PENERBANGAN: ANALISIS EMPIRIS PADA MASKAPAI LION AIR
由: , ALMAN ADI PRABOWO, et al.
出版: (2014)

MODEL MATEMATIKA PERSAINGAN MASKAPAI PENERBANGAN DI INDONESIA
由: INDRA FARIZQI, 081311233071
出版: (2017)

Pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap niat pembelian ulang yang dimediasi oleh kepuasan konsumen
由: , AGUSTINO, Fauzan Chairil, et al.
出版: (2009)

Perlindungan Hukum Bagi Pengguna Jasa Dan Perusahaan Maskapai Penerbangan Di Tengah Pandemi Covid-19
由: Patricya Wedha Hutapea
出版: (2020)

IDENTIFIKASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KUALITAS PELA YANAN PADA INOUSTRI JASA PENERBANGAN.
由: , Sari Winahjoe S
出版: (1997)

SISTEM ONLINE TIKET MASKAPAI PENERBANGAN PT. GARUDA INDONESIA
由: , RANGGA PANGESTU WORO, et al.
出版: (2013)

Aplikasi Web Service untuk Sistem Informasi Maskapai Penerbangan pada Jadwal Penerbangan Dalam Negeri
由: , ERIKA, et al.
出版: (2005)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PERUSAHAAN MASKAPAI PENERBANGAN YANG DIPAILITKAN
由: SAHURA, S.H., 031514153076
出版: (2017)

TANGGUNG JAWAB MASKAPAI PENERBANGAN TERHADAP KERUGIAN PENUMPANG PADA PENERBANGAN LANJUTAN AKIBAT KETERLAMBATAN JADWAL PENERBANGANNYA
由: , Vega Yurisdiah, et al.
出版: (2013)

Analisis Model Lotka-Volterra Terhadap Dinamika Persaingan Antara Maskapai Penerbangan Low-Cost Carriers (LCC) Dan Maskapai Penerbangan Full-Service Carriers (FSC) Di Indonesia
由: Bagus Maulana
出版: (2020)

Pengaruh trust in brand terhadap brand loyalty pada maskapai penerbangan di Indonesia :: Studi pada Maskapai Garuda Indonesia
由: , SUPARTA, et al.
出版: (2009)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI MEMBELI: LAYANAN TIKET ELEKTRONIK MASKAPAI PENERBANGAN INDONESIA AIR ASIA
由: , VAREZA SASETYA P. Y, et al.
出版: (2013)

Faktor-faktor yang membedakan pemilihan maskapai penerbangan rute Yogyakarta-Jakarta
由: , YULIANA, Dina, et al.
出版: (2007)

INDIKASI PENYALAHGUNAAN POSISI DOMINAN YANG DILAKUKAN OLEH MASKAPAI PENERBANGAN DOMESTIK
由: BIMA ADHI BACHTIAR, 031311133205
出版: (2017)

EVALUASI STRUKTUR JARINGAN PENERBANGAN GARUDA INDONESIA MELALUI KAJIAN KONFIGURASI SPATIAL DAN TEMPORAL JARINGAN 25 MASKAPAI PENERBANGAN
由: Abdurrokhman, Wakhid

Pengujian Hubungan Kualitas Jasa, Kepuasan Nasabah dan Intensi Pembelian Ulang. Correlation Test of Service Quality, Customer Satisfaction and Repurchase Intentions
由: Perpustakaan UGM, i-lib
出版: (2000)

Kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap intensitas pembelian ulang suatu barang
由: , HARTINI, Sri, et al.
出版: (2006)

Analisis strategi pemasaran PT Maskapai Pelayaran Pulau Laut Cabang Surabaya
由: , RISTIANTO, Dwi, et al.
出版: (1996)

PENGARUH KEPUASAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN KEMBALI JASA PERWAKILAN PERUSAHAAN PENERBANGAN SINGAPORE AIRLINES DI SURABAYA
由: KARTIKA SITI AMINAH, 040023554 E
出版: (2003)

Analisis persepsi konsumen terhadap kualitas telepon selular dan pengaruhnya terhadap perilaku pembelian konsumen di Yogyakarta
由: , CHRISTANTI, Yunitasari, et al.
出版: (2003)

Analisis persepsi kualitas jasa karyawan frontline dan nasabah BNI Batam
由: , SEBAYANG, Edy Suranta, et al.
出版: (2009)

Perbandingan kepuasan konsumen dan penilaian kualitas pelayanan perusahaan-perusahaan jasa penerbangan di Indonesia
由: , WICAKSONO, Arief, et al.
出版: (2004)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN MASKAPAI PENERBANGAN LOW COST CARRIER (STUDI DESKRIPTIF DI PT. CITILINK INDONESIA CABANG SURABAYA)
由: ADINDA WAHYU AZMARANI, 071211133046
出版: (2016)

GAYA HIDUP PRAMUGARI "Gaya Hidup Konsumtif & Perilaku Konsumtif Pada Pramugari Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia"
由: VITA PUSPORINY, 071310213026
出版: (2016)

PT Sempati Air: Dari Bisnis Militer Hingga Maskapai Penerbangan Komersial Indonesia Tahun 1968-1998
由: Marsha Angelica Tecas Sako, -
出版: (2021)

Pengaruh tarif kamar terhadap kepuasan dan minat pasien dalam pembelian ulang jasa rawat inap di Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta
由: , SOESANTO, Harry, et al.
出版: (1997)

Hubungan mutu pelayanan dalam pembelian ulang jasa rawat inap di bangsal RSUD Sleman
由: , YULIANA, et al.
出版: (2000)

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA TERHADAP MINAT PENGGUNAAN ULANG JASA THE PATRA BALI RESORT & VILLAS
由: DWI FEBRIANNA CITRASARI, 049715661
出版: (2004)

Pengaruh intervensi pelayanan pelanggan dan disain fasilitas pelayanan terhadap minat pembelian ulang :: Studi terhadap pelanggan wanita bekerja pada beberapa supermarket di Semarang
由: , BUDIATI, Yuli, et al.
出版: (2000)

Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan pada Niat Kunjungan Ulang Restoran Cepat Saji (Studi pada Yogya Chicken Cabang Jalan Kaliurang Yogyakarta)
由: , CANTYA ANINDITA, et al.
出版: (2013)

Pengaruh persepsi produk, persepsi kualitas layanan, dan persepsi kewajaran harga terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pada bengkel Honda Ahass di Kota Yogyakarta
由: , DESSYASTUTY, Vennywatie, et al.
出版: (2003)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediator Pada Pengguna Jasa Maskapai Domestik Di Surabaya
由: Iga Puput Kusuma Wardhani
出版: (2015)

Pengaruh loyalitas kesadaran dan asosiasi merek serta persepsi kualitas pada ekuitas merek Nokia
由: , ISMAIL, Helmi, et al.
出版: (2009)