Pengaruh sikap terhadap komplain (Attitude Toward Complaint) terhadap niat komplain konsumen (Consumer Complaint Intention)
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| Main Authors: | , |
|---|---|
| 格式: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| 出版: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2006
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| 主題: | |
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