Komitmen Organisasi Dalam Melaksanakan Pelayanan Kesehatan Holistik Komprehensif Sebagai Upaya Peningkatan Kepuasan Dan Loyalitas Peserta Bpjs Kesehatan Di FKTP Kota Malang

• Main Author: Febri Endra Budi Setyawan
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2019
• Subjects: K3566-3578 Public health
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/95095/1/1.%20HALAMAN%20JUDUL.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/2/2.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/3/3.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/4/4.%20BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/6/5.%20BAB%202%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/7/6.%20BAB%203%20KERANGKA%20KONSEPTUAL%20DAN%20HIPOTESIS%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/8/7.%20BAB%204%20METODE%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/9/8.%20BAB%205%20HASIL%20PENELITIAN%20DAN%20ANALISIS%20HASIL%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/10/9.%20BAB%206%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/11/10.%20BAB%207%20PENUTUP.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/12/11.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/13/12.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/95095/; http://www.lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Pada saat ini, telah terjadi perubahan konsep pelayanan kesehatan di Indonesia, dimana lebih berfokus pada kualitas pelayanan kesehatan dan pembiayaan kesehatan. Setiap individu harus memiliki program jaminan sosial, salah satunya BPJS Kesehatan. Data secara nasional tingkat kepuasan peserta BPJS Ke...