RESPONSIVITAS DINAS PEKERJAAN UMUM BINA MARGA DAN PEMATUSAN & DINAS KEBERSIHAN DAN RUANG TERBUKA HIJAU DALAM PENANGANAN KELUHAN LAYANAN PUBLIK MELALUI MEDIA CENTER DI KOTA SURABAYA

RESPONSIVITAS DINAS PEKERJAAN UMUM BINA MARGA DAN PEMATUSAN & DINAS KEBERSIHAN DAN RUANG TERBUKA HIJAU DALAM PENANGANAN KELUHAN LAYANAN PUBLIK MELALUI MEDIA CENTER DI KOTA SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan responsivitas organisasi perangkat daerah dalam penanganan keluhan layanan publik pada media center di Kota Surabaya. Pelayanan publik merupakan salah satu bagian terpenting dalam pembangunan. Pada dasarnya semua masyarakat Indonesia membutuhkan laya...

Saved in:

書目詳細資料
主要作者:	Achmad Novan Budi S, 071311133073
格式:	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
語言:	Indonesian Indonesian Indonesian
出版:	2018
主題:	HD28-70 Management. Industrial Management HD9980.5 Service industries
在線閱讀:	http://repository.unair.ac.id/74624/1/ABSTRAK_Fis.AN.59%2018%20Bud%20r.pdf http://repository.unair.ac.id/74624/2/FULLTEXT_Fis.AN.59%2018%20Bud%20r.pdf http://repository.unair.ac.id/74624/3/JURNAL_Fis.AN.59%2018%20Bud%20r.pdf http://repository.unair.ac.id/74624/ http://lib.unair.ac.id
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

相似書籍

STUDI DEKRIPTIF TENTANG KUALITAS PELAYANAN DALAM PENANGANAN PENGADUAN DI DINAS PEKERJAAN UMUM BINA MARGA DAN PEMATUSAN KOTA SURABAYA
由: Siska Febrianti Kusumawardhani, 071111056
出版: (2018)

KINERJA DINAS KEBERSIHAN DAN RUANG TERBUKA HIJAU KOTA SURABAYA DALAM MENANGANI SAMPAH SETELAH ADANYA PROGRAM SOLID WASTE APPLICATION TRANSPORTATION (SWAT)
由: VEBRY RAYAN ARIZKY, 071411131008
出版: (2019)

RESPONSIVITAS SRIKANDI BARUNA DALAM MENANGANI PEMADAMAN KEBAKARAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN (STUDI DI KANTOR WILAYAH SURABAYA PUSAT DINAS PEMADAM KEBAKARAN KOTA SURABAYA)
由: SANDRA AGNU ARISKA, 071311133043
出版: (2018)

PROGRAM E-WADUL (WADAH USULAN DAN KELUHAN) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Tentang Responsivitas dan Transparansi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya)
由: Pramadita Waranandini, 071411133007
出版: (2018)

PENGARUH KOMITMEN DAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI TERHADAP KINERJA PELAYANAN DALAM MENYEDIAKAN AKSES PUBLIK TERHADAP INFORMASI (STUDI PADA PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID) DINAS KESEHATAN PROVINSI JAWA TIMUR)
由: NUR LAILY QOMARIYAH, 071111083
出版: (2018)

ANALISIS SELEKSI OBAT DI DINAS KESEHATAN KABUPATEN MALANG MELALUI METODE SERVICED BASED
由: MURSYIDAH
出版: (2004)

ANALISIS STANDARISASI PELAYANAN ARSIP MENGGUNAKAN ARCHIVE SERVICE ACCREDITATION STANDARD DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR
由: DINDA AMEILIA HARTANTI, 071311633052
出版: (2017)

Analisa Kualitas Pelayanan Pada Hotel Puri Perdana Kota Blitar
由: Iriene Setiawati
出版: (2015)

PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN DAN CUSTOMER ENGAGEMENT DI BCA PRIORITAS GRESIK
由: MITA KUSUMA NINGRUM
出版: (2015)

ANALISIS KUALITAS LAYANAN RAWAT INAP UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT SEMEN GRESIK
由: Saptriya Wawan Kirwana, 041143072
出版: (2014)

ANALISIS BEBERAPA VARIABEL YANG BERPENGARUH TERHADAP TINGKAT HUNIAN HOTEL
由: EMMY PRIHARTINI, 0494 10169M
出版: (1996)

Pengaruh Elemen Lingkungan Jasa Terhadap Evaluasi Pengalaman Jasa Pengunjung Suroboyo Carnival Night Market Dengan Variabel Moderasi Customer Predispositions
由: Arif Johan Winanda
出版: (2015)

Kualitas Pelayanan Pelanggan Di CV Sekawan Tehnik
由: Iksas Arfandiyas Firmansyah
出版: (2020)

Pelayanan Barista (Studi Deskriptif Tentang Upaya Barista dalam Melayani Konsumen di Kroesel House of Coffee Surabaya)
由: Burhan Hilmi
出版: (2019)

KEPUASAN PEDAGANG PASAR TERHADAP KUALITAS PELAYANAN UPT (UNIT PELAKSANA TEKNIS) PASAR TAMAN KABUPATEN SIDOARJO DENGAN METODE ANALISIS KESENJANGAN
由: MUHAMMAD NAFIL AL HADDAD, 151610813039
出版: (2019)

PENERAPAN SERVICE QUALITY PADA KEPUASAN PELANGGAN BIRO PERJALANAN WISATA PT. TAKSA HUTAMA RAS
由: AWWAB ABDILLAH, 151510813063
出版: (2019)

FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN GOLFER DI BUKIT DARMO GOLF
由: RATHON GENDROYONO, 041624353008
出版: (2019)

PELAKSANAAN GUGUS KENDALI MUTU DALAM RANGKA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA PT.TELKOM KENDATEL MALANG
由: SOPHIA LATIFA, 040023582 E
出版: (2004)

ANALISIS FAKTOR -FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER VALUE PADA SS MUSIC STUDIO DI SURABAYA
由: ESTI INDRIASTUTI, 049836236
出版: (2002)

ANALISIS PENGARVH KEPUASAN PELANGGAN ATAS ATRIBUT-ATRIBUT SERVICE RECOVERY TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DI McDONALD'S CABANG RAYA DARMO SURABAYA
由: IRENE YULIANA, 049611208 I E
出版: (2003)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN ATAS KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN SUNDA KEBON KELAPA II DI SURABAYA
由: TONI RACHMANSYAH, 049711576E
出版: (2004)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA QUEEN GAME CENTER
由: EDI WIYONO, 049611219 E
出版: (2001)

ANALISIS PENGARUH ASOSIASI MEREK BERDASARKAN FUNGSI MEREK TERHADAP RESPON PELANGGAN SEPATU OLAHRAGA MEREK NIKE DI SURABAYA
由: MARIANA SRIDEWI, 049715795
出版: (2004)

ANALISIS KESESUAIAN ANTARA MANFAAT YANG DICARI KONSUMEN DALAM BERBELANJA DENGAN PERSEPSI MEREKA TERBADAP ATRIBUT TOKO PADA RICH & FAMOUS FACTORY OUTLET DI SURABAYA
由: NOVITA MUSTIKANINGRUM, 049936640
出版: (2003)

PENGARUH CUSTOMERS RELATIONSHIP PERCEPTIONS TERHADAP MINAT PENGGUNAAN KEMBALI JASA BENGKEL FLASH DI SURABAYA
由: Ashwin Eddy Putranto, 049912743E
出版: (2005)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GRHA MESRAN PERTAMINA SURABAYA
由: CITRA INDAH ROOSALINA, 0498119751E
出版: (2003)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUMAH MAKAN "SEULAWAH" DI SURABAYA
由: RIRIS MASYITAH CHURIZAH, 0498 113 19 E
出版: (2003)

CARA MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA (SERVICE EXCELLENCE) KEPADA PENGGUNA JASA BANDARA JUANDA OLEH PETUGAS INFORMASI
由: HERLINA AGUSTIN, 120110134-G
出版: (2004)

PENGARUH PERSEPSI PELANGGAN PADA SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA MINAT BERKUNJUNG KEMBALI PELANGGAN RESTORAN MANGO TERRACE DI SURABAYA
由: ADITYA EKA IRJAYANTO, 049916423
出版: (2004)

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN KEMBALI BAGIAN PEMELlHARAAN (SERVICE) SUZUKI KEDUNGDORO SURABAYA
由: MOHAMAD CHOIRUL ANAM, 049922637
出版: (2002)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN ATAS ATRIBUT LAYANAN TERHADAP PERNYATAAN LOYALITAS PELANGGAN (PENELITIAN PADA JASA PENERBANGAN DOMESTIK PT.GARUDA INDONESIA)
由: I MADE ADI PURWITA, 049711598 E
出版: (2003)

USULAN PERBAIKAN KUALITAS JASA POS EXPRESS MELALUI PENELUSURAN KESENJANGAN SPESIFIKASI KUALITAS JASA PADA PT POS INDONESIA CABANG KEBONROJO SURABAYA
由: FERNANDA REZA SAPUTRA, 041311233032
出版: (2018)

EVALUASI SERVICE QUALITY GAP MENGGUNAKAN ANALYTIC NETWORK PROCESS PADA HOTEL JW MARRIOTT SURABAYA
由: SEPTIAN SONY UTOMO, 041311233286
出版: (2018)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DI AUTO 2000 CABANG KERTAJAYA DENGAN MENGGUNAKAN SERVQUAL, ANALITYCAL HIERARCHY PROCESS DAN DIAGRAM FISHBONE
由: AGUK SETIYANTO, NIM : 041112245
出版: (2018)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPERCAYAAN PADA PRODUK LAMPU MEREK OSRAM SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
由: THEODORA DIAN RINI UTAMININGSIH, 049816127
出版: (2005)

PERANAN LOST AND FOUND DEPARTMENT
由: Daniel Putra Tirta Adi Nugraha, 070010732-S
出版: (2004)

ANALISIS PENGARUH PENILAIAN PELANGGAN ATAS DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP CITRA BENGKEL PT PETROKOPINDO CIPTA SELARAS GRESIK
由: TITIN CHOILIYAH, 040036981
出版: (2002)

PENGARUH KEPUASAN ATAS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA UNTUK MELANJUTKAN KURSUS BAHASA JEPANG DI NICE CENTER SURABAYA
由: DANDAN YOSUKE SYAMSUDDIN, 049615206
出版: (2002)

ANALISIS PENGARUH NlLAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOBIL MERCEDES BENZ TIPE SEDAN DI SURABAYA
由: EDI WIDYA SULISTYA ABIPRAJA, 049615285
出版: (2003)

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA GRIYA INTERNET DI SURABAYA
由: SUGIANTO, 049715763
出版: (2002)