การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต

411 pages

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: ภัคมน จิตชาญวิชัย
其他作者: เหรียญ บุญดีสกุลโชค
格式: Theses and Dissertations
語言:Thai
出版: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 2006
主題:
在線閱讀:https://digiverse.chula.ac.th/Info/item/dc:45126
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
機構: Chulalongkorn University
語言: Thai
id 45126
record_format dspace
spelling 451262024-03-18T11:37:52Z https://digiverse.chula.ac.th/Info/item/dc:45126 ©จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย Thesis 10.58837/CHULA.THE.2006.1550 tha ภัคมน จิตชาญวิชัย การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต Design of business process and information system for maintenance management จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 2006 2006 411 pages The objective of this thesis is to design business processes and an information system for maintenance management. The study began with studying work flows and current problems of sample factories, and maintenance theories. From the study, there are five major problems, namely lack of management, lack of work monitoring, lack of maintenance history, lack of preventive maintenance, and lack of maintenance evaluation. The problems were then analyzed resulting in the design of eight major business processes consisting of Preventive Maintenance, Work Requisition, Maintenance Plan, Scheduling, Maintenance Inventory, Maintenance Operation, Closing Job, and Evaluation. The results of this thesis are business processes and an information system for maintenance management. They are described with UML tools that consist of Use Case, Work Flows, Conceptual Class Diagrams, Sequence Diagrams, Analysis Class Diagrams and Graphical User Interfaces. System evaluation confirms that the business processes and the information system for maintenance management can support work flows, improve completeness of maintenance data and data storage, and improve maintenance evaluation and traceability in maintenance business process. วิทยานิพนธ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนากระบวนงานและออกแบบระบบสารสนเทศการบริหารงานซ่อมบำรุงสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต การวิจัยได้มีการศึกษากระบวนงาน ปัญหาจากสภาพโรงงานในปัจจุบันและทฤษฎี จากการวิจัยได้พบปัญหาหลัก 5 อย่างคือการซ่อมบำรุงโดยอาศัยประสบการณ์และความชำนาญของพนักงานเท่านั้น ไม่มีการจัดการการซ่อมและบำรุงรักษาที่เป็นแบบแผน, การติดตามผลการซ่อมบำรุงทำได้ล่าช้า ไม่มีประสิทธิภาพ, ไม่มีการเก็บประวัติการซ่อมบำรุง, ไม่มีการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ที่มีประสิทธิภาพและไม่มีการประเมินผลงานซ่อมบำรุง งานวิจัยได้นำกระบวนงานและปัญหาที่พบมาทำการออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิตได้ 8 กระบวนงานหลักคือการจัดการการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance), การร้องขอการซ่อม (Work Requisition), การวางแผนงานซ่อมบำรุง (Maintenance Plan), การจัดตารางการทำงาน (Scheduling), การบริหารคลังซ่อมบำรุง (Maintenance Inventory), การทำงานซ่อม (Maintenance Operation), การปิดงาน (Closing Job) และการประเมินงานซ่อม (Evaluation) ผลลัพธ์ที่ได้จากการวิจัยผลลัพธ์ของงานวิจัยฉบับนี้กระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิตที่อธิบายด้วยเครื่องมือ UML ซึ่งประกอบไปด้วยกิจกรรมภายใน (Use Case), แผนผังกระบวนงานทำงาน (Work Flow), แผนภาคคลาสเบื้องต้น (Conceptual Class Diagram), แผนภาพลำดับการทำงาน (Sequence Diagram), แผนภาพคลาส (Analysis Class Diagram) และหน้าจอการทำงาน (Graphical User Interface) จากการประเมินพบว่าระบบที่พัฒนาขึ้นสามารถรองรับขั้นตอนการทำงาน มีข้อมูลการซ่อมบำรุง และการติดตามงานในกระบวนงานซ่อมบำรุง การออกแบบระบบ การวิเคราะห์ระบบ การบำรุงรักษาโรงงาน -- การประมวลผลข้อมูล ระบบการจัดเก็บและค้นคืนสารสนเทศ -- อุตสาหกรรม ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ System design System analysis Plant maintenance -- Data processing Information storage and retrieval systems -- Industries Management information systems เหรียญ บุญดีสกุลโชค นันทพร ลีลายนกุล https://digiverse.chula.ac.th/digital/file_upload/biblio/cover/45126.jpg
institution Chulalongkorn University
building Chulalongkorn University Library
continent Asia
country Thailand
Thailand
content_provider Chulalongkorn University Library
collection Chulalongkorn University Intellectual Repository
language Thai
topic การออกแบบระบบ
การวิเคราะห์ระบบ
การบำรุงรักษาโรงงาน -- การประมวลผลข้อมูล
ระบบการจัดเก็บและค้นคืนสารสนเทศ -- อุตสาหกรรม
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
System design
System analysis
Plant maintenance -- Data processing
Information storage and retrieval systems -- Industries
Management information systems
spellingShingle การออกแบบระบบ
การวิเคราะห์ระบบ
การบำรุงรักษาโรงงาน -- การประมวลผลข้อมูล
ระบบการจัดเก็บและค้นคืนสารสนเทศ -- อุตสาหกรรม
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
System design
System analysis
Plant maintenance -- Data processing
Information storage and retrieval systems -- Industries
Management information systems
ภัคมน จิตชาญวิชัย
การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต
description 411 pages
author2 เหรียญ บุญดีสกุลโชค
author_facet เหรียญ บุญดีสกุลโชค
ภัคมน จิตชาญวิชัย
format Theses and Dissertations
author ภัคมน จิตชาญวิชัย
author_sort ภัคมน จิตชาญวิชัย
title การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต
title_short การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต
title_full การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต
title_fullStr การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต
title_full_unstemmed การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต
title_sort การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศสนับสนุนการดำเนินงานของระบบการซ่อมบำรุงในอุตสาหกรรมการผลิต
publisher จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
publishDate 2006
url https://digiverse.chula.ac.th/Info/item/dc:45126
_version_ 1829267644235120640