การเปรียบเทียบคุณภาพบริการโรงพยาบาลตามการรับรู้ของผู้ป่วยในโรงพยาบาลที่ใช้และที่ไม่ใช้การจัดการคุณภาพโดยองค์รวม

The purposes of this research were to study hospital services quality as perceived by in-patients, to compare hospital services quality as perceived by in-patients between hospitals implementation and non-implementation of total quality management, and to compare hospital services quality as perceiv...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: รุ่งนภา ยางเอน
Other Authors: พนิดา ดามาพงค์
Format: Theses and Dissertations
Language:Thai
Published: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 1999
Subjects:
Online Access:https://digiverse.chula.ac.th/Info/item/dc:27885
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Chulalongkorn University
Language: Thai