การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์สถาบันการศึกษา: กรณีศึกษา คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย - เนณุภา สุภเวชย์ (จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2009)