ระบบบริการลูกค้าผ่านเว็บสำหรับการประปานครหลวง - สุริยันต์ วงศ์เมืองแก่น (จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2009)
วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2546