ผลของการสื่อสารด้วยไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ระหว่างสำนักงานสามัญศึกษา จังหวัดเชียงรายกับโรงเรียนในสังกัด / มนู มณีรัตน์ - มนู มณีรัตน์ (เชียงใหม่ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2541, 2014)