Ng Chee Keen, Q. L. Y., & Leung, R. W. (2014). The complete servqual model applied in the habour view Dai-Ichi Hotel.
استشهاد بنمط شيكاغوNg Chee Keen, Quek Li Yen, و Roberta Wong Leung. The Complete Servqual Model Applied in the Habour View Dai-Ichi Hotel. 2014.
MLA استشهادNg Chee Keen, Quek Li Yen, و Roberta Wong Leung. The Complete Servqual Model Applied in the Habour View Dai-Ichi Hotel. 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.