, S., & , P. D. I. D. H. D. (2008). Analisis kualitas pelayanan pada kepuasan nasabah BRI kantor cabang X. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada.
استشهاد بنمط شيكاغو, SETYAWARDHANA, و Prof. Dr. Ir. Dwidjono Hadi Darwanto. Analisis Kualitas Pelayanan Pada Kepuasan Nasabah BRI Kantor Cabang X. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2008.
MLA استشهاد, SETYAWARDHANA, و Prof. Dr. Ir. Dwidjono Hadi Darwanto. Analisis Kualitas Pelayanan Pada Kepuasan Nasabah BRI Kantor Cabang X. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2008.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.