, I., & , B. P. (2007). Pengaruh kualitas, kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas dengan moderator Switching Cost. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada.
Chicago Style Citation, INDARTI, and B.M. Purwanto. Pengaruh Kualitas, Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Dengan Moderator Switching Cost. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2007.
MLA引文, INDARTI, and B.M. Purwanto. Pengaruh Kualitas, Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Dengan Moderator Switching Cost. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2007.
警告：這些引文格式不一定是100％准確.