, R., & , B. W. T. (2006). Analisis kepuasan pelanggan perusahaan Internet Service Provider Biznet. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada.
Chicago Style Citation, RAMELAN, and Boma Wikan Tyoso. Analisis Kepuasan Pelanggan Perusahaan Internet Service Provider Biznet. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2006.
MLA引文, RAMELAN, and Boma Wikan Tyoso. Analisis Kepuasan Pelanggan Perusahaan Internet Service Provider Biznet. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2006.
警告：這些引文格式不一定是100％准確.