, D., & , P. W. U. (2004). Kualitas pelayanan publik: : Studi kasus pada Kantor Kecamatan Sukajadi Kota Pekanbaru. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada.
Chicago Style Citation, DESNIRIZA, and Prof.Dr. Warsito Utomo. Kualitas Pelayanan Publik: : Studi Kasus Pada Kantor Kecamatan Sukajadi Kota Pekanbaru. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2004.
MLA引文, DESNIRIZA, and Prof.Dr. Warsito Utomo. Kualitas Pelayanan Publik: : Studi Kasus Pada Kantor Kecamatan Sukajadi Kota Pekanbaru. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2004.
警告：這些引文格式不一定是100％准確.