, S., & , D. P. (2003). Analisis kualitas pelayanan publik pada Dinas Kependudukan Kota Medan. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada.
Chicago Style Citation, SUGIHARTONO, and Dr. Pratikno. Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan Kota Medan. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2003.
MLA引文, SUGIHARTONO, and Dr. Pratikno. Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan Kota Medan. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2003.
警告：這些引文格式不一定是100％准確.