Strategi pengembangan produk perpustakaan nasional Provinsi yang berorientasi kepada pengguna dengan mengacu pada konsep pemasaran :: Studi kasus pada Perpustakaan Nasional Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta - , LOUPATTY, Hellen Julia ([Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2001)