, P., & , D. W. S. C. (2001). Analisis kendala-kendala potensial penerapan Total Quality Service pada perguruan tinggi: : Studi pada perguruan tinggi swasta di Yogyakarta. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada.
Chicago Style Citation, PURNAMA, and Drs. Wakhid S. Ciptono. Analisis Kendala-kendala Potensial Penerapan Total Quality Service Pada Perguruan Tinggi: : Studi Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Yogyakarta. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2001.
MLA引文, PURNAMA, and Drs. Wakhid S. Ciptono. Analisis Kendala-kendala Potensial Penerapan Total Quality Service Pada Perguruan Tinggi: : Studi Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Yogyakarta. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2001.
警告：這些引文格式不一定是100％准確.