Hubungan persepsi mutu pelayanan dan nilai konsumen dengan kepuasan konsumen

Hubungan persepsi mutu pelayanan dan nilai konsumen dengan kepuasan konsumen

Saved in:

書目詳細資料
Main Authors:	, HARYANTI, Kristiana, , Prof.Drs. Sutrisno Hadi, MA
格式:	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
出版:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
主題:	ETD
在線閱讀:	https://repository.ugm.ac.id/43798/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=4663
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

相似書籍

Pengembangan indeks kepuasan pasien sebagai indikator persepsi konsumen terhadap mutu pelayanan Rumah Sakit Honoris-Tangerang
由: , MASLIM, Rusdi, et al.
出版: (1999)

Analisis persepsi nilai konsumen :: Survey konsumen pada produk komputer
由: , YULIASTANTI, Nina, et al.
出版: (2002)

Pengaruh persepsi kualitas pelayanan terhadap niat membeli konsumen dengan kepuasan sebagai variabel moderasi
由: , ADHA, Alex Dwi, et al.
出版: (2006)

Hubungan antara persepsi karakteristik pekerjaan dan kinerja karyawan dengan kepuasan kerja karyawan
由: , UTAMI, Novita, et al.
出版: (2002)

Analisis hubungan antara kualitas pelayanan, kepuasan konsumen, dan loyalitas toko
由: , HARTOKO, Victorianus Budi, et al.
出版: (2004)

Hubungan antara kepedulian terhadap pelayanan, citra merek dengan kepuasan konsumen Telkom Flexi
由: , HIDAYAT, Fattah, et al.
出版: (2004)

Pengembanganindeks kepuasan pasien Sebagai Indikator Persepsi Konsumen terhadap mutu pelayanan =fhe Development of Patient Satisfaction Index as an Indicator of Honoris Hospital Consumer's Perception of Quality
由: Perpustakaan UGM, i-lib
出版: (2001)

Pengaruh persepsi konsumen tentang kualitas terhadap kepuasan konsumen dan komitmen konsumen terhadap organisasi pada jasa klinik perawatan kecantikan
由: , KARNANI, Diana, et al.
出版: (2000)

STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DI SAGAN RESTO YOGYAKARTA
由: , Agus Sutrisno, SE, et al.
出版: (2012)

Hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan dalam pembentukan intensi pembelian konsumen
由: , SULISTYO, Heru, et al.
出版: (1998)

Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan PT. Jaya Gas Indonesia
由: , LAKSANA, Ronald Dyan, et al.
出版: (2008)

Hubungan motivasi kerja dan kepuasan kerja dengan komitmen organisasi pada Perawat Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Kabupaten Magelang Jawa Tengah
由: , SUSANTI, Dwi, et al.
出版: (2006)

Persepsi konsumen terhadap pelaksanaan pelayanan kefarmasian di apotik Kota Boyolali
由: , DARMASILA, Budi Firdaus, et al.
出版: (2009)

Pengaruh kepuasan kerja terhadap persepsi mutu pelayanan pada karyawan MMUGM
由: , DEWI, Lintang Kusuma, et al.
出版: (2006)

Pengaruh Kualitas Layanan dan Nilai Emosional Konsumen terhadap Kepuasan Konsumen Jasa Mobile pada Telkomsel Jabodetabek Area
由: , Ludit Farramita, et al.
出版: (2013)

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEPUASAN KONSUMEN, NILAI YANG DIPERSEPSIKAN, DAN KOMITMEN PADA LOYALITAS
由: , Rita Kurniawaty, SE., et al.
出版: (2014)

PERSEPSI KONSUMEN MENGENAI KEADILAN DALAM PROSES PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN YANG BERDAMPAK PADA KESETIAAN DENGAN VARIABEL MEDIASI KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN
由: , Albert Yonas Kusuma, et al.
出版: (2014)

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA STARBUCKS COFFEE DENGAN PERSEPSI HARGA SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
由: PERMANA DEWA PUTRA, 111211133104
出版: (2019)

Hubungan persepsi perusahaan tentang mutu pelayanan dan kepuasan perusahaan pelanggan di Rumah Sakit Kanker Dharmais
由: , SOEYONO, Ellsa, et al.
出版: (2009)

ANALISA KEPUASAN KONSUMEN (Studi Deskriptif Tentang Pendapat Konsumen Terhadap Pelayanan dan Menu di Restoran Dapar Jawa)
由: Widya Bagus B, 070210945-S
出版: (2005)

ANALISA KEPUASAN KONSUMEN (Studi Deskriptif Tentang Pendapat Konsumen Terhadap Pelayanan dan Menu di Restoran Dapar Jawa.
由: Widya Bagus B, 070210945-S
出版: (2005)

Analisis loyalitas konsumen berdasar analisis kepuasan konsumen dan Switching Costs
由: , QURAHMAN, Taufic, et al.
出版: (2007)

Kualitas pelayanan Hotel Graha Cakra Malang Jawa Timur berdasarkan kepuasan konsumen
由: , SUHARNO, Novianto Edi, et al.
出版: (2007)

Analisis hubungan kualitas jasa dan persepsi nilai pada kepuasan konsumen dan niat untuk loyal atau berganti penyedia jasa :: Studi pada Bank BNI di Yogyakarta
由: , BUDI, Raksa Jatnika, et al.
出版: (2006)

EVALUASI KEPUASAN KONSUMEN JASA PELAYANAN RADIO PANGGIL NUSAPAGE DI SURABAYA
由: ROISATUL UMAMI, 049535093
出版: (1998)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA QUEEN GAME CENTER
由: EDI WIYONO, 049611219 E
出版: (2001)

Hubungan antara kualitas jasa, kepuasan konsumen dan minat membeli :: Sebuah pengamatan terhadap perilaku konsumen jasa
由: , ARIYANI, Nafiah, et al.
出版: (1998)

Pengaruh kualitas jasa dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen :: Penelitian pada pelayanan jasa Lembaga Pendidikan Primagama Yogyakarta
由: , FEBRIANASARI, Dewi, et al.
出版: (2005)

ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN PADA KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS KONSUMEN DI THE HOUSE OF RAMINTEN YOGYAKARTA
由: , Yoespie Dian Anggraeni Asyifah, et al.
出版: (2012)

Pengaruh citra dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen London Beauty Center Yogyakarta
由: , ANDRIANA, Dina, et al.
出版: (2008)

Pengalaman berbelanja di supermarket dan persepsi konsumen atas harga-kualitas-nilai
由: , RIMIYATI, Hasnah, et al.
出版: (2003)

Peran ketertarikan konsumen, citra merek, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek
由: , RAHMAH, Laily, et al.
出版: (2006)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI UNIT PELAKSANA TEKNIS PENGENDALIAN DAN PENGUJIAN MUTU HASIL PERIKANAN SURABAYA PENELITIAN OBSERVASIONAL
由: SUPRASTIWI, 061424353001
出版: (2016)

Kualitas Pelayanan di Restoran Taman Pringsewu Sumpiuh dan Pengaruhnya Terhadup Kepuasan Konsumen
由: , MARLYYAN NORMA WIGATI, et al.
出版: (2013)

Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Atas Penurunan Mutu Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum Surabaya
由: Wahyu Purwanti
出版: (2006)

PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN ATAS KINERJA BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TELEPON SELULER MEREK "NOKIA" DI NPC GUBENG SURABA YA
由: Listyo, Happy, 049611145E
出版: (2002)

Kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap intensitas pembelian ulang suatu barang
由: , HARTINI, Sri, et al.
出版: (2006)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen rumah makan Pesona Pingka Yogyakarta
由: , HANTORO, Didit Pri, et al.
出版: (2006)

HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT SUPERMARKET SANRIO MOJOKERTO DENGAN LOYALITAS KONSUMEN
由: YANDA ROSSDIANA, 119610139
出版: (2000)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN ATAS PELAYANAN YANG DIBERIKAN HOTEL "X" DI SURABAYA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGINAP KEMBALI
由: CHOIRUL ARIF, 049535132
出版: (1998)