أرسل هذا في رسالة قصيرة: Studi evaluasi kualitas pelayanan pada organisasi publik (Suatu studi pada Dinas Kebersihan Kotamadia Dati II Semarang dan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kotamadia Dati II Surakarta)

  _____    _    _    _    _    __   __     _____  
 / ____|| | || | || | \  / ||  \ \\/ //   / ___// 
/ //---`' | || | || |  \/  ||   \ ` //    \___ \\ 
\ \\___   | \\_/ || | .  . ||    | ||     /    // 
 \_____||  \____//  |_|\/|_||    |_||    /____//  
  `----`    `---`   `-`  `-`     `-`'   `-----`