, T., & , D. B. S. D. (1999). Analisis konsekuensi perilaku konsumen terhadap kualitas layanan. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada.
Chicago Style Citation, TRANSISTARI, and Dr. Basu Swastha Dharmmesta. Analisis Konsekuensi Perilaku Konsumen Terhadap Kualitas Layanan. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 1999.
MLA Citation, TRANSISTARI, and Dr. Basu Swastha Dharmmesta. Analisis Konsekuensi Perilaku Konsumen Terhadap Kualitas Layanan. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 1999.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.