Evaluasi faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas hubungan penjual dan pembeli dengan menggunakan metode jaringan syaraf (Neural network methode) :: Studi kasus pada konsumen Bank Mandiri, BNI dan BRI di Kota Yogyakarta - , WIJAYA, Arief ([Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2001)